COMUNICACIONES UNIFICADAS · GRANDSTREAM

Grandstream para empresas: equipos y soluciones que crecen con vos

Desde una central con pocos puestos hasta una operación con sedes, atención centralizada y usuarios remotos. Proveemos, instalamos y acompañamos todo el ecosistema Grandstream.

Centrales UCM6300 y UCM6300ATeléfonos IPWave + RemoteConnect
EQUIPAMIENTO QUE INSTALAMOS Y MANTENEMOS
Central IP Grandstream UCM6301 compacta, fotografía de ficha oficial Central Grandstream UCM6308 en formato rack, fotografía de ficha oficial
UCM6300 · Voz y videoUCM6300A · Serie Audio

Fotografías de productos Grandstream. La elección del modelo depende de cada instalación.

CENTRALES GRANDSTREAM

Centrales UCM para cada tamaño de instalación

Conocé los modelos que instalamos, configuramos, ampliamos y mantenemos. La selección depende de la cantidad de internos, llamadas, sedes y requisitos.

01 · COMUNICACIONES UNIFICADAS

Serie UCM6300

Centrales IP de voz y video para distintos tamaños de empresa.

Central Grandstream UCM6301; fotografía original del fabricante

UCM6301

Hasta 500 usuarios · 75 llamadas

Central Grandstream UCM6302; fotografía original del fabricante

UCM6302

Hasta 1.000 usuarios · 150 llamadas

Central Grandstream UCM6304; fotografía original del fabricante

UCM6304

Hasta 2.000 usuarios · 300 llamadas

Central Grandstream UCM6308; fotografía original del fabricante

UCM6308

Hasta 3.000 usuarios · 450 llamadas

02 · TELEFONÍA Y AUDIO

Serie UCM6300A

Soluciones de voz y colaboración orientadas a audio. No confundir con la serie UCM6300 de voz y video.

Central Grandstream UCM6300A, vista posterior

UCM6300A

Hasta 250 usuarios / 50 llamadas

Central Grandstream UCM6302A, vista posterior

UCM6302A

Hasta 500 usuarios / 75 llamadas

Central Grandstream UCM6304A, vista posterior

UCM6304A

Hasta 1.000 usuarios / 150 llamadas

Central Grandstream UCM6308A, vista posterior

UCM6308A

Hasta 1.500 usuarios / 200 llamadas

Las funciones y capacidades cambian según el modelo. Te ayudamos a seleccionar la central adecuada para cada instalación.

Fotografías de referencia de los equipos UCM6300 Audio. Las características y capacidades dependen del modelo.

TELÉFONOS IP GRANDSTREAM

Un teléfono para cada puesto.

Desde un escritorio sencillo hasta una recepción que maneja muchas comunicaciones o un puesto ejecutivo. Elegimos el terminal por la operación real: líneas, teclas, conectividad, auriculares y funciones.

01 / EQUIPOS PARA EL DÍA A DÍALa base para equipar oficinas y puestos de atención
Teléfono IP Grandstream GRP2601

GRP2601

Puestos de uso cotidiano

Teléfono IP de entrada. Variante GRP2601 sin PoE.

Teléfono IP Grandstream GRP2603

GRP2603

Oficina y atención diaria

Equipo de escritorio para puestos operativos.

Teléfono IP Grandstream GRP2604

GRP2604

Mayor actividad

Terminal de oficina con versiones PoE.

Teléfono IP Grandstream GRP2612

GRP2612

Más posibilidades

Modelo de 4 líneas, con variantes según conectividad.

02 / MÁS LÍNEAS Y PRESTACIONESRecepción, operaciones, supervisión y gerencia
Teléfono IP Grandstream GRP2624

GRP2624

Recepción y equipos de trabajo

Teléfono profesional de 8 líneas.

Teléfono IP Grandstream GRP2634

GRP2634

Atención más exigente

8 líneas, PoE y Wi-Fi integrado.

Teléfono IP Grandstream GRP2615

GRP2615

Puestos con gran actividad

10 líneas, PoE y Wi-Fi.

Teléfono IP Grandstream GRP2670

GRP2670

Terminal ejecutivo

Pantalla táctil, 12 líneas y teclas virtuales.

03 / OTRAS FORMAS DE COMUNICARSEConectividad inalámbrica, movilidad DECT y videotelefonía
Teléfono IP Grandstream GXP1760W

GXP1760W

Otra opción de escritorio

Equipo IP con conectividad Wi-Fi.

Teléfono IP Grandstream DP722

DP722

Movilidad interna

Portátil DECT con base compatible; no es Wi-Fi.

Teléfono IP Grandstream GXV3350

GXV3350

Videotelefonía

Equipo de escritorio con pantalla y cámara.

Imágenes de referencia de equipos Grandstream, obtenidas de fichas técnicas. Disponibilidad, funciones y alimentación dependen del modelo o variante. La cantidad de líneas, las cuentas SIP y las teclas programables son características diferentes.

REMOTE CONNECT · TRABAJO REMOTO SIN COMPLICACIONES INNECESARIAS

RemoteConnect: tu central está en la empresa. Tu equipo puede estar en cualquier lugar.

La central permanece instalada en tu empresa y los usuarios autorizados pueden conectarse desde otros lugares con Wave o terminales compatibles. UCM RemoteConnect ofrece servicios de conexión remota y atravesamiento de NAT, reduciendo la necesidad de configuraciones complejas en determinados escenarios.

Permite trabajar con empleados distribuidos, sucursales y dispositivos remotos, junto con herramientas de gestión y monitoreo a través de GDMS.

El acceso remoto, la simultaneidad, las funciones y la conectividad segura requieren diseño, configuración y, según el uso, un plan de UCM RemoteConnect. No equivale a acceso ilimitado ni a compatibilidad universal.

Consultar un proyecto remoto →
Esquema oficial de servicios RemoteConnect, conectividad en la nube y gestión remotaAmpliar esquema oficial ↗
MUCHO MÁS QUE TELEFONÍA

Wave, centros de atención y videoconferencias: la colaboración en acción

Mostramos ejemplos reales de las herramientas que pueden formar parte de un proyecto Grandstream. Tocá las imágenes para ver los esquemas de la capacitación oficial.

Presentación oficial de funciones de colaboración Grandstream Wave en computadoras y celularesAmpliar imagen de Wave ↗
WAVE

La extensión de tu empresa en la computadora o el celular

Wave permite usar extensiones, participar de llamadas y reuniones, mantener conversaciones y colaborar con el equipo desde dispositivos compatibles. Es útil para personas que trabajan en otra sede, desde su casa o en movimiento.

Disponibilidad de funciones según sistema UCM, cuenta y configuración.
Ejemplo de interfaz oficial de centro de llamadas Grandstream con información de agentes y llamadasAmpliar ejemplo de call center ↗
CENTROS DE ATENCIÓN

Una recepción puede atender desde otra sucursal

IVR, colas, grupos, horarios y agentes permiten organizar cómo se reciben y distribuyen las llamadas. Un equipo de atención puede operar desde otra sede y supervisar la actividad según las funciones habilitadas.

La capacidad de supervisión e integración depende de la plataforma y de las herramientas instaladas.
Resumen de videoconferencia de Grandstream con indicación de modelos UCM compatiblesAmpliar esquema de videoconferencia ↗
SALAS Y REUNIONES

Reuniones entre oficinas sin trasladar a todo el equipo

Con los modelos y equipos apropiados se pueden organizar reuniones de voz y video, conectar participantes y construir espacios de colaboración. Evaluamos el equipamiento necesario para cada sala y sus participantes. Si tu organización ya utiliza Zoom o escritorios virtuales Citrix, evaluamos su convivencia técnica caso por caso; no asumimos compatibilidad nativa sin verificar el entorno.

Importante: las capacidades de video de la serie UCM6300 no deben atribuirse automáticamente a la serie UCM6300A Audio.

Implementación y acompañamiento técnico

IPSolutionsGroup realiza relevamiento, provisión, instalación, configuración, diagnóstico, administración y mantenimiento de centrales Grandstream y terminales IP. Primero verificamos la instalación existente; después proponemos los cambios necesarios.

DOCUMENTACIÓN DEL FABRICANTE

Fichas comerciales y documentación

Consultá y descargá las fichas oficiales de Grandstream, organizadas por tipo de equipo. Elegí una familia para ver sus documentos.

Los documentos pertenecen a Grandstream Networks. Modelos y disponibilidad sujetos a consulta. Material comercial oficial ↗

CONSULTAS HABITUALES

Preguntas frecuentes sobre Grandstream

Respuestas sobre instalación, equipos, soporte e integración.

¿Trabajan con centrales Grandstream UCM ya instaladas?

Sí. Realizamos diagnóstico, administración, mantenimiento y ampliación de centrales en operación. Primero relevamos la falla y el estado del equipo.

¿También suministran centrales y teléfonos IP?

Sí. Asesoramos en la elección y provisión de centrales Grandstream y teléfonos compatibles. La disponibilidad y el presupuesto se confirman por consulta.

¿Cuál es la diferencia entre UCM6300 y UCM6300A?

La familia UCM6300 reúne soluciones de comunicaciones unificadas de voz y video; la serie UCM6300A se orienta a voz y reuniones de audio. Las capacidades varían según el modelo.

¿Instalan y administran teléfonos PoE o Wi-Fi?

Sí. Revisamos el cableado, switches PoE, red inalámbrica, seguridad, aprovisionamiento y compatibilidad de cada terminal.

¿Pueden integrar una UCM con un CRM o ERP?

Evaluamos la integración de llamadas, APIs y automatizaciones según las funciones expuestas por la central y la plataforma empresarial.

¿Querés implementar o mejorar tu solución Grandstream?

Analizamos tu instalación, los equipos y los usuarios antes de recomendar una solución.